Polityka Prywatności

a) Realizacja zamówień - przyjmowanie i obsługa zamówień, wysyłka towarów, obsługa płatności, wystawianie faktur i dokumentów sprzedaży. b) Obsługa konta użytkownika - umożliwienie rejestracji i korzystania z konta w sklepie, przechowywanie historii zamówień. c) Obsługa reklamacji i zwrotów - rozpatrywanie reklamacji, realizacja prawa do odstąpienia od umowy. d) Komunikacja - odpowiadanie na zapytania, informowanie o statusie zamówienia. e) Marketing - wysyłanie newslettera (za zgodą), informacje o promocjach i nowościach. f) Analityka - analiza ruchu na stronie, optymalizacja działania sklepu. g) Cele prawne - wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych, dochodzenie roszczeń.

Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (realizacja zamówień, obsługa konta). Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - Zgoda osoby, której dane dotyczą (newsletter, marketing, cookies analityczne). Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - Wypełnienie obowiązku prawnego (przepisy podatkowe, księgowe). Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - Prawnie uzasadniony interes Administratora (dochodzenie roszczeń, analityka, bezpieczeństwo).

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: • Firmy kurierskie i pocztowe - InPost, DPD, Poczta Polska - w celu dostarczenia zamówienia. • Operatorzy płatności - w celu obsługi płatności online (np. Przelewy24, PayU, Stripe). • Biuro rachunkowe - w celu prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych. • Dostawcy usług IT - hosting, serwery, systemy e-mail. • Narzędzia analityczne - Google Analytics (zanonimizowane dane). Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, działają na podstawie umów powierzenia i gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

Państwa dane osobowe przechowujemy przez okres: • Dane transakcyjne (zamówienia) - 5 lat od końca roku podatkowego • Dane konta użytkownika - Do czasu usunięcia konta • Dane z newslettera - Do wycofania zgody • Dane reklamacyjne - 3 lata od rozpatrzenia reklamacji • Dane cookies - Zgodnie z ustawieniami cookies (max. 12 miesięcy)

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa: • Prawo dostępu - Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii danych (art. 15 RODO). • Prawo do sprostowania - Prawo do poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO). • Prawo do usunięcia - 'Prawo do bycia zapomnianym' - usunięcie danych w określonych przypadkach (art. 17 RODO). • Prawo do ograniczenia - Prawo do ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (art. 18 RODO). • Prawo do przenoszenia - Prawo do otrzymania danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO). • Prawo sprzeciwu - Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym na cele marketingowe (art. 21 RODO). Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Nasz sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz analizy ruchu. Rodzaje wykorzystywanych cookies: • Cookies niezbędne - Konieczne do działania strony (sesja, koszyk, logowanie). Nie wymagają zgody. • Cookies analityczne - Google Analytics - zbierają zanonimizowane dane o sposobie korzystania ze strony. Wymagają zgody. • Cookies marketingowe - Facebook Pixel, Google Ads - służą do personalizacji reklam. Wymagają zgody. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych: ✓ Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich połączeń ✓ Bezpieczne serwery z regularnym backupem ✓ Ograniczony dostęp do danych (zasada minimalnych uprawnień) ✓ Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa ✓ Haszowanie haseł użytkowników

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez komunikat na stronie sklepu lub drogą e-mailową (dla zarejestrowanych użytkowników). Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie: mejsi.pl/polityka-prywatnosci